为全面落实“四下基层”优良传统，南华镇以党建为引领，紧扣群众急难愁盼，创新开展“串门帮困”大走访活动，推动党员干部下沉一线，听民声、察民情、纾民困、解民忧，切实将组织优势转化为基层治理效能，绘就出党群连心、共治共享的乡村振兴新图景。
高位谋划强部署，织密党群服务“一张网”。坚持把“串门帮困”大走访作为深化基层治理、改进工作作风的重要抓手，制定印发活动实施方案，明确“三必报、四必到”目标任务，构建镇党委统一领导、班子成员分片包抓、村社干部逐户走访、基层党员主动参与的三级联动责任体系。按“全员参与、划片包干”原则，以村组户为单元划分服务网格，镇领导班子成员和党员干部每月定期入户走访，实现服务网格全覆盖、无遗漏，推动镇村干部亮身份、践承诺，筑牢基层服务根基。
精准走访察民情，架起民意沟通“连心桥”。镇村干部摒弃形式化走访，聚焦“一老一少一困”特殊群体，走进农家院落、田间地头与群众面对面交流，详细了解生产生活现状，认真记录就业需求、民生诉求、矛盾纠纷等问题。创新推行“民情快递”工作法，将收集到的群众诉求和困难梳理汇总成民情快递单，做到村情户情 “一口清”、民生诉求“底数明”。同时结合走访开展政策宣讲，用通俗语言解读惠农补贴、医保社保等惠民政策，让群众懂政策、享红利。至目前，镇村干部累计入户走访1000余次、覆盖群众2800余，收集各类意见建议867条。
闭环施策解民忧，按下问题解决“快进键”。建立“四色清单”闭环办理制度和“走访摸排-登记交办-跟踪督办-办结反馈-回头看”全流程工作机制，按问题难易程度、办理层级，将诉求分为绿、蓝、黄、红四级清单，分别实行立行立办、村社研究办理、镇村联动办理、向上协调办理，明确责任主体和整改时限，实行销号管理。针对饮水安全、道路维修等民生问题现场办公，对邻里纠纷一线调解；为特殊群体制定“一户一策”帮扶台账，提供困难救助、代办帮办等个性化服务，切实把群众“问题清单”变成“幸福账单”。至目前，帮助群众解决就医养老、设施维修、邻里纠纷等急难愁盼问题504个，帮办实事315件。
长效常治提质效，激活基层治理“新动能”。将“串门帮困”大走访与“三抓三促”行动、基层党建、乡村振兴深度融合，落实一线工作要求，推动社情民意、政策落实、风险排查、矛盾化解、作风转变全在一线。建立常态化走访和民情资料动态更新制度，把走访成果转化为科学决策依据；对已解决问题开展“回头看”，严防问题反弹，把民生实事办细办实。同时利用“南华之窗”公众号、县级主流媒体等平台，宣传活动中的好经验、好做法，选树先进典型，营造转作风、重实干、惠民生的浓厚氛围，倒逼干部提升服务效能。
脚步丈量民情，实干温暖民心。下一步，南华镇将持续深化“串门帮困”大走访活动，不断完善党建引领基层治理体系，以“时时放心不下”的责任感，用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事，切实把走访成效转化为民生实效，让党群干群关系更加密切，基层治理基础更加坚实，为奋力谱写中国式现代化南华实践新篇章凝聚强大民心合力。
